El sitio APY está reservado exclusivamente a profesionales con actividades comerciales o profesionales. 

Artículo 1 - Presentación

El sitio apy-groupe.com es propiedad de la empresa APY Micro S.A.S, con domicilio en 3 bis, rue René Cassin, 91300 MASSY. 
(Capital social: 100.000 € - R.C.S. NANTERRE B 418 240 796 – APE 2620Z – CIF FR 25 418 243 796, SIRET 41824379600046 ).

Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante “CGV”) se aplican exclusivamente a todas las ventas por parte de apy-groupe.com de productos o servicios realizadas en nuestros sitios dedicados a profesionales a cualquier persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad profesional o comercial (en adelante “Cliente”). Todas las demás condiciones son vinculantes para apy-groupe.com sólo después de su confirmación por escrito.

Cualquier documento distinto de estas Condiciones Generales de Venta y, en particular, catálogos, anuncios, listas de precios, sitios web, notas, tiene sólo un valor informativo e indicativo, no contractual y, como tal, puede ser modificado por apy-groupe.com sin previo aviso. El mero hecho de realizar un pedido o aceptar una oferta de apy-groupe.com implica, por tanto, la aceptación sin reservas de los Términos y Condiciones Generales que prevalecen sobre todas las condiciones generales de compra, salvo acuerdo expreso y escrito en contrario por parte de apy-groupe.com.

Los Términos y Condiciones Generales podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso por parte de apy-groupe.com, siendo las modificaciones aplicables únicamente a todos los pedidos posteriores. El empleado, colaborador, cónyuge, cualquier familiar o cualquier otra persona que actúe en nombre del Cliente lo representará y se presumirá que tiene el mandato necesario para contratarlo con apy-groupe.com/fr. Si alguna de las cláusulas o disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales fuera cancelada o declarada ilegal por decisión judicial firme, esta nulidad o ilegalidad no afectará en modo alguno a las demás cláusulas y disposiciones, las cuales seguirán siendo aplicables.

Artículo 2 - Orden

Los pedidos se pueden realizar online en nuestros sitios profesionales, por correo electrónico del departamento de ventas o por teléfono.Un pedido sólo podrá tenerse en cuenta tras la devolución de nuestro presupuesto final y legible sin adición manual que pueda modificar el importe total, con la mención "Bueno para Acuerdo", el nombre, la firma del Cliente y la indicación del método de pago elegido.

Para todos los pedidos realizados fuera del sitio, las condiciones de pago son el 30% del pedido mediante transferencia bancaria para los clientes existentes que ya están en nuestra base de datos (siempre que no haya pagos atrasados o impagos), y para los nuevos clientes en el primer pedido, el pago será el 100% del pedido mediante transferencia bancaria. No se podrán entregar mercancías sin estas condiciones.

Para pedidos realizados exclusivamente en el sitio web, el cliente deberá identificarse mediante su nombre de usuario y contraseña. En el caso de un primer pedido en apy-groupe.com, el cliente debe crear una cuenta e indicar su nombre, nombre, dirección postal y de correo electrónico, dirección de facturación y dirección de entrega. Estos datos se conservarán en la base de datos de apy-groupe.com, pero no serán cedidos a terceras empresas. El cliente se compromete a certificar que estos datos son válidos y, si así lo solicita apy-groupe.com/fr, deberá poder demostrar su identidad. También deberá elegir un identificador único y una contraseña, que le serán solicitadas en sus próximas compras. Cuando registra el pedido seleccionando un método de pago, la venta se considera concluida (acuerdo sobre la mercancía y el precio).

El pedido se cancela automáticamente si no ingresa sus datos bancarios o no acepta el pago en el sitio de pago seguro. El pedido sólo se procesará después de que apy-groupe.com haya validado el pago. Los pedidos transmitidos a apy-groupe.com son irrevocables para el Cliente tras la validación del pago por parte de apy-groupe.com. Cualquier solicitud de modificación de la composición o del volumen de un pedido realizado por un Cliente sólo podrá tenerse en cuenta si el pedido aún no ha sido procesado por nuestro sistema informático y si la solicitud se realiza por escrito (correo electrónico a la siguiente dirección contact-web@apy-groupe.com o a su asesor habitual) y confirmada por nuestros servicios.

En caso de que el Cliente realice un pedido en apy-groupe.com, sin haber pagado el pedido anterior, o en caso de retraso en el pago o de superación del importe pendiente, apy-groupe.com podrá negarse a cumplir el pedido y a entregar la mercancía en cuestión, sin que el Cliente pueda reclamar compensación alguna.

apy-groupe.com no se hace responsable de los daños causados al Cliente en caso de fuerza mayor (retraso en los plazos de suministro, indisponibilidad en caso de avería).

El francés es el único idioma propuesto para la celebración del contrato.

Artículo 3 - Precio

La lista de precios de vendedor no constituye una venta. Puede modificarse unilateralmente sin información previa. La mercancía se factura al precio acordado al realizar el pedido, dentro del límite del plazo de opción (fijado en 24 horas en el caso de un presupuesto ) y las condiciones económicas generales (impuestos, tipo de cambio, etc.) en el momento de la entrega. Más allá del período de opción, corresponde al Cliente contactar con nuestros servicios para establecer una nueva cotización.

En el caso de productos indexados a una moneda: cualquier variación superior al 2% en perjuicio de apy-groupe.com/fr, en el tipo de cambio de la moneda con respecto al euro definido el día de la oferta, se repercutirá el día de la facturación. Todos los precios son netos en euros, IVA y demás impuestos, gastos de transporte y seguro de flete no incluidos, ex almacén apy-groupe.com/fr. Los precios están sujetos a errores tipográficos. Cualquier impuesto, tasa, tasa u otro servicio que deba pagarse en aplicación de la normativa francesa, o de un país importador o de tránsito, son responsabilidad del comprador. Los precios propuestos incluyen descuentos y rebajas que apy-groupe.com/fr estaría obligado a conceder en función de sus resultados o del pago por parte del Cliente de determinados servicios. No se concederá ningún descuento en caso de pago anticipado. apy-groupe.com no gestiona los saldos restantes, a menos que los aceptemos por escrito.

Artículo 4 - Pago

Cualquier pago realizado a apy-groupe.com no puede considerarse un depósito.

Salvo condiciones particulares expresamente escritas o condiciones específicas concedidas al Cliente tras el estudio de su expediente, los pagos deberán realizarse mediante transferencia al realizar el pedido, tarjeta bancaria al realizar el pedido o al recibir el material mediante contrarreembolso del transportista (cuyos costes corren a cargo del Cliente). No se aceptará pago en efectivo.

apy-groupe.com se reserva el derecho de solicitar un cheque bancario al Cliente en caso de que las sumas involucradas sean elevadas. En el caso de que apy-groupe.com acepte el pago mediante giro, el Cliente deberá devolverlo aceptado y domiciliado en el plazo de ocho días; Los costes corren a cargo del Cliente, a falta de devolución del giro aceptado dentro del plazo mencionado, el pago será inmediatamente exigible. Si tienes un crédito, podrás utilizarlo durante 1 año a partir de su fecha de emisión; más allá de este período no es reembolsable ni cobrable en una factura. En caso de pago a plazos, expresamente aceptado por apy-groupe.com, el impago de un solo plazo en la fecha de vencimiento hará inmediatamente pagadero el precio total, independientemente de las condiciones previamente acordadas, incluso si los plazos han dado lugar al establecimiento de letras de cambio aceptables; lo mismo se aplicará en caso de venta, transferencia, pignoración o aportación a una empresa de sus activos comerciales por parte del Cliente.

apy-groupe.com podrá retener la entrega de los bienes en cuestión hasta que se garantice el pago. En caso de quedar pendiente de pago, sólo se aceptará a partir de un pedido mensual de 3.000 € sin IVA y dentro del límite de autorización de su importe pendiente. Todos los pedidos que aceptamos lo son teniendo en cuenta que el Cliente presenta garantías financieras suficientes y que efectivamente pagará las cantidades adeudadas en el momento de su vencimiento. En caso de negativa del Cliente a pagar en efectivo, sin que éste ofrezca ninguna garantía suficiente, apy-groupe.com podrá negarse a atender el pedido realizado y a entregar la mercancía en cuestión, sin que el Cliente pueda alegar un rechazo de venta injustificado ni reclamar compensación alguna.

Para cualquier Cliente nuevo, el primer pedido debe ir acompañado de un extracto de Kbis de menos de tres meses de antigüedad para poder abrir una cuenta. De conformidad con el artículo L. 441-6 del código de comercio, Las multas por demora se deben en caso de falta de pago al día siguiente de la fecha de pago que figura en la factura, sin que esta cláusula excluya daños adicionales. El tipo de interés de estas sanciones por demora es cinco veces el tipo de interés legal.

El Cliente nunca podrá, a causa de una reclamación presentada por él, retener total o parcialmente las sumas adeudadas, ni proporcionar compensación. Cuando el Cliente se encuentre en mora total o parcial en un plazo de vencimiento, apy-groupe.com podrá, solo por este motivo y sin necesidad de previo aviso, suspender inmediatamente las entregas, sin que el Cliente pueda reclamar daños y perjuicios a apy-groupe.com/fr. En caso de litigio, apy-groupe.com tiene derecho a reclamar al Cliente el reembolso de los gastos de todo tipo relacionados con el procedimiento y de cualquier factura, que se incrementará, en concepto de cláusula penal no reducible en el sentido del artículo 1229 del Código Civil, con una indemnización fijada a tanto alzado del 10% del importe reclamado.

Para todos los pedidos realizados fuera del sitio, las condiciones de pago son del 30% al realizar el pedido mediante transferencia bancaria para los clientes existentes que ya están en nuestra base de datos, y para los nuevos clientes en el primer pedido, el pago será del 100% al realizar el pedido mediante transferencia bancaria. No se podrán entregar mercancías sin estas condiciones.

Transferencia bancaria:

Aceptamos pago mediante transferencia para todos los pedidos. Tenga en cuenta que el equipo no se puede reservar antes de que se haya recibido el pago. Si desea que le entreguen lo más rápido posible y luego tener el equipo en stock reservado, le recomendamos el pago con tarjeta de crédito en nuestra web para que la tramitación sea más rápida.

Estoy realizando una transferencia desde una cuenta ubicada en la zona euro ¿Tengo que asumir algún coste especial?
Tu banco solo puede cobrar la tarifa estándar por una transferencia (a menudo gratuita si se realiza online, desde tu cuenta bancaria, y rara vez supera los pocos euros en ventanilla). Para nuestros clientes con una cuenta bancaria de un país miembro de la Eurozona, es posible que no se requieran cargos adicionales debido a que se trata de una transferencia internacional.

¿Cuánto tiempo tardan en tenerse en cuenta mi transferencia?
Las transferencias generalmente nos llegan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Validaremos este pago D+1 después de su recepción (días laborables): lo confirmamos sistemáticamente por correo electrónico. Por lo tanto, generalmente son necesarios de 3 a 5 días para que el pedido sea validado después de enviar la transferencia.

Tarjeta bancaria:

Nuestro sitio es seguro y:

Para todos sus pagos con tarjeta bancaria, la transacción está protegida mediante tecnología de encriptación SSL. Todos sus datos de pago están cifrados desde su computadora al servidor del banco. Esta información permanece confidencial y no puede verse ni utilizarse sin su conocimiento.

El débito de la tarjeta bancaria se realiza tras la validación del pedido por el sistema seguro 3D.

Tarjeta bancaria virtual

Para asegurar tus compras online, algunos establecimientos bancarios te permiten generar números de tarjetas bancarias virtuales de un solo uso por un importe determinado. Por supuesto, estaremos encantados de aceptar pagos de esta manera. Sin embargo, los números de tarjetas bancarias virtuales tienen una validez limitada. A diferencia de otros tipos de pago con tarjeta de crédito, el débito se realizará al realizar el pedido.

Artículo 5 - Entrega y transporte

Riesgos y transporte

El material aún se considera vendido, recibidos y aceptados en los establecimientos de apy-groupe.com/fr. Los riesgos y peligros del transporte (en particular pérdida, daño o robo) son responsabilidad del Cliente. Corresponde al Cliente, en caso de daños en los bienes entregados o de falta de bienes, hacer todas las reservas necesarias con el transportista. Cualquier producto que no haya sido objeto de reservas en los documentos de transporte y protestas motivadas por carta certificada con acuse de recibo dentro de los 3 días siguientes a su recepción por parte del transportista, de conformidad con el artículo L. 133-3 del código de comercio, y cuya copia se enviará simultáneamente a apy-groupe.com/fr, se considerará aceptado por el Cliente. La responsabilidad de apy-groupe.com no puede en ningún caso ser cuestionada por hechos ocurridos durante el transporte, destrucción, daño, pérdida o robo, incluso si ha elegido el transportista.

Lugares de entrega

La entrega se realiza mediante entrega directa de la mercancía al Cliente, enviando un aviso de disponibilidad en tienda a la atención del Cliente, entregando la mercancía a un transportista o en el lugar indicado por el Cliente en el formulario de pedido.

En caso de ausencia durante la entrega, el transportista o su representante realizará una segunda presentación, a cargo del Cliente; En caso de no recogida en el punto de recogida indicado, el equipo se devolverá generalmente a apy-groupe.com, que se reserva el derecho de deshacerse del equipo no reclamado y de posponer para una fecha posterior la ejecución del pedido pendiente por el Cliente para otros equipos.

La entrega se realiza en Francia continental y en toda Europa. Si reside en un país distinto a los mencionados anteriormente, comuníquese con nosotros al +33(0)1 60 92 92 92 . Los costos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente y pueden aumentar dependiendo de la distancia de entrega.

Entrega en los Territorios Franceses de Ultramar

Plazos de entrega

Los plazos de entrega se proporcionan únicamente con fines informativos; Dependen en particular de la disponibilidad de productos de nuestros proveedores y transportistas. apy-groupe se esfuerza por respetar los plazos de entrega indicados según el tiempo logístico de referencia en la profesión. Incluso en caso de aceptación por escrito de los plazos firmes, apy-groupe queda automáticamente liberado de cualquier compromiso relativo a los plazos en los siguientes casos: riesgos técnicos, fallo de los proveedores de apy-groupe, falta de existencias, fallo del transportista, fuerza mayor, caso fortuito, inexactitud o falta de información que debe proporcionar el Cliente, plazo aplazado a petición del Cliente, falta de pago o pago incompleto, retrasos relacionados con los trámites aduaneros. Si apy-groupe no puede proporcionarle el producto solicitado, le informaremos y le ofreceremos la entrega de un producto equivalente o un crédito por el valor del producto no disponible.

Recepción

Al recibir la mercancía, el Cliente deberá comprobar inmediatamente su estado y el cumplimiento del contrato, en presencia del transportista. Sin perjuicio de las disposiciones que deban celebrarse con el transportista, en caso de defectos aparentes o de falta de productos, cualquier reclamación, cualquiera que sea su naturaleza, relativa a los productos entregados, sólo será aceptada por apy-groupe.com si se presenta por escrito dentro de los 3 días siguientes a la entrega de los productos. Corresponde al Cliente proporcionar toda justificación sobre la realidad de los defectos o elementos faltantes observados. En este caso, el Cliente podrá solicitar la sustitución de los artículos no conformes y/o la realización de complementos para cubrir las lagunas por cuenta de apy-groupe.com/fr sin que el Cliente pueda reclamar compensación alguna o cancelación del pedido. La recepción sin reservas de los productos pedidos cubre cualquier defecto aparente o faltante. La reclamación presentada por el Cliente en las condiciones y según los métodos descritos en este artículo no suspende el pago por parte del Cliente de la mercancía en cuestión.

Artículo 6 - Reclamaciones

Todas las reclamaciones, cualquiera que sea su naturaleza, relativas a un defecto en la mercancía entregada, una inexactitud en las cantidades, un defecto aparente, un artículo faltante, una referencia incorrecta en relación con la oferta aceptada o la confirmación del pedido por parte de apy-groupe.com, deberán realizarse por escrito (al Departamento Técnico o a su contacto habitual) dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la mercancía, sin descuidar el recurso contra el transportista, en cuyo caso cesará el derecho de reclamación. para ser adquirido. Corresponde al Cliente proporcionar toda justificación sobre la realidad de esta reclamación. El Cliente deberá permitir a apy-groupe.com realizar todas las operaciones de verificación in situ relativas a las reclamaciones.

Artículo 7 - Procedimiento de devolución

Las etiquetas pegadas en todas las piezas son imprescindibles para la garantía. El embalaje debe mantenerse en perfecto estado. De lo contrario, el Cliente no podrá ejercer su derecho de reclamación y deberá pagar la cantidad de 35 € sin IVA para cubrir los costes de las piezas de embalaje cuyo embalaje original haya desaparecido o esté demasiado dañado.

Cualquier devolución de mercancía requiere el acuerdo previo de apy-groupe.com/fr y un número de devolución. El Cliente recibirá un acuerdo de devolución por el medio que apy-groupe.com considere más adecuado.

Las configuraciones personalizadas (estación de trabajo, servidor de cálculo, servidor de almacenamiento bajo la marca APY) no se benefician del derecho de desistimiento durante 14 días de acuerdo con el Código del Consumidor.

Después de obtener el acuerdo de devolución, el Cliente dispone de un plazo de 7 días para devolver los productos defectuosos a apy-groupe.com; El incumplimiento de estas estipulaciones supondrá el rechazo del paquete devuelto. La devolución de la mercancía se realiza por cuenta del Cliente. No obstante, los gastos de devolución una vez realizado el servicio postventa corren a cargo de apy-groupe.com.A falta de acuerdo sobre la devolución de la mercancía, toda mercancía devuelta se pondrá a disposición del comprador por su cuenta, riesgo y peligro, siendo todos los costes de transporte, almacenamiento y manipulación responsabilidad del Cliente.

Artículo 8 - Garantía y servicio postventa

Garantía del fabricante –

Para los productos con garantía específica del fabricante (tramitación de la garantía directamente por el fabricante, o garantía in situ, o extensión de garantía específica), el Cliente debe ponerse en contacto directamente con el fabricante, sin pasar por apy-groupe.com/fr, que no ofrece ninguna garantía contractual para estos productos sujetos al artículo

APY groupe rechazará cualquier devolución de bienes en este contexto y no se hace responsable de ningún fallo del fabricante en virtud de esta garantía.

Garantía comercial –

En ausencia de garantía del fabricante, los productos vendidos están garantizados en piezas y mano de obra, directamente por apy-groupe.com/fr contra cualquier defecto de material o de fabricación durante un período de 12 meses a partir de la fecha de la factura, a menos que se indiquen expresamente condiciones especiales; apy-groupe.com sólo está sujeto a una obligación de medios en el marco de esta garantía. En caso de inmovilización del producto, la garantía se ampliará por el periodo de inmovilización del producto, en el caso de que esta inmovilización sea superior a 7 días. Este plazo comenzará a correr a partir de la fecha de recepción del producto por parte de APY. Esta garantía se limita a la reparación, sustitución de los bienes reconocidos como defectuosos por apy-groupe.com/fr, teniendo en cuenta el uso que se haga de ellos y esto a la libre elección de apy-groupe.com/fr; Por tanto, la garantía no cubre los costes de mano de obra, ni los derivados de las operaciones de desmontaje, montaje y transporte, salvo en el caso de cambio estándar.

El servicio posventa de apy-groupe.com/fr sólo puede utilizarse en el marco de la garantía de apy-groupe.com o de la garantía legal. Los artículos con un valor unitario inferior a 25 € sin IVA solo están garantizados por un período de 6 meses a partir de la fecha de la factura. software, libros, Los cartuchos y soportes de almacenamiento (CD, DVD, etc.), los videojuegos y los consumibles no están garantizados por apy-groupe.com. Las baterías, monitores LCD y pantallas de portátiles están garantizados dentro de los límites de tiempo de la garantía del fabricante.

Garantía legal –

Bajo la garantía de vicios ocultos o no conformidad, apy-groupe.com sólo estará obligada a sustituir gratuitamente o reparar los bienes defectuosos sin que el Cliente pueda reclamar daños y perjuicios, sea cual sea el motivo. Nuestra garantía sólo se aplica a los productos que regularmente pasan a ser propiedad del Cliente y que son fabricados íntegramente por apy-groupe.com/fr. Queda excluido cuando nuestros productos hayan sido utilizados en condiciones de uso o prestaciones no previstas. Esta garantía sólo se refiere a defectos ocultos; Como nuestros clientes son profesionales, el vicio oculto se entiende como un defecto en la producción del producto que lo hace inadecuado para su uso y no susceptible de ser detectado por el Cliente. Un defecto de diseño no es un defecto oculto y se considera que nuestros Clientes han recibido toda la información técnica relacionada con nuestros productos.

Esta garantía está limitada a los primeros 6 meses de uso. Nuestra garantía cesa automáticamente al final de este período y tan pronto como nuestro Cliente no nos haya notificado el defecto alegado dentro de los veinte días claros desde su descubrimiento. La carga de la prueba de la fecha de uso de nuestros productos y el día del descubrimiento del defecto recae en el Cliente. Finalmente, apy-groupe.com no asumirá ninguna garantía de desalojo por parte de terceros.

Exclusión de garantía –

apy-groupe.com no se hace responsable en ningún caso de la pérdida o alteración de datos o programas presentes en el hardware o en los soportes (disquetes, discos duros, etc.) que se devuelvan para intervención técnica, ya sea que los productos estén en garantía o no. apy-groupe.com/fr únicamente se compromete a garantizar la sustitución de las piezas defectuosas y la reparación de los daños de los bienes suministrados al Cliente por él. Si el equipo no puede ser reemplazado por un equipo idéntico, se ofrecerá al Cliente un equipo equivalente o superior. En este último caso, el Cliente deberá pagar cualquier diferencia de precio.Sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, la responsabilidad de apy-groupe.com se limita estrictamente a las obligaciones definidas en las presentes condiciones o, en su caso, a las condiciones expresas.

apy-groupe.com no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de los daños materiales o inmateriales que puedan producirse durante la resolución de problemas. apy-groupe.com/fr no se hace responsable en virtud de la garantía de averías o daños resultantes directa o indirectamente de los siguientes casos: cualquier almacenamiento desprotegido o prolongado, cualquier negligencia, error en la conexión o manipulación, mantenimiento y uso del equipo que no esté conforme con las especificaciones técnicas del vendedor o del fabricante o, más generalmente, un uso defectuoso o torpe, cualquier adición de dispositivo o accesorio complementario al equipo o el uso de cualquier pieza necesaria para el funcionamiento del equipo que no esté conforme con las especificaciones técnicas del vendedor o fabricante, cualquier modificación o transformación mecánica, electrónica, eléctrica o de otro tipo realizada al equipo o sus dispositivos de conexión por cualquier tercero.

En caso de quiebra o de imposibilidad de suministrar al fabricante, el Cliente no puede oponerse a apy-groupe.com/fr, que no asumirá ninguna responsabilidad en términos de garantía de los productos de este fabricante. apy-groupe.com/fr declina toda responsabilidad por los daños resultantes de un defecto de un producto o reparados por apy-groupe.com en un plazo razonable.

Artículo 9 - Reserva de título

La transferencia de propiedad de la mercancía entregada al Cliente sólo se realizará después del pago total del precio en principal y accesorios o del cobro de las letras de cambio aceptadas u otras garantías emitidas a efectos del pago del precio, incluso en el caso de concesión de plazos de pago. Cualquier cláusula en contrario, en particular incluida en las condiciones generales de compra, se considerará no escrita. El Cliente se compromete, en caso de procedimiento judicial de recuperación que afecte a su actividad, a participar activamente en la elaboración de un inventario de los bienes de sus existencias y de los que apy-groupe.com:fr reivindica la propiedad. De no ser así, apy-groupe.com tiene la posibilidad de que un agente judicial registre el inventario por cuenta del Cliente.

apy-groupe.com/fr podrá prohibir al Cliente revender, transformar o incorporar los productos en caso de retraso en el pago. Para garantizar los pagos aún no realizados y, en particular, el saldo de la cuenta del Cliente en los registros de apy-groupe.com/fr, se estipula expresamente que los derechos relativos a los bienes entregados pero no pagados se aplicarán a los bienes idénticos de apy-groupe.com/fr en stock con el Cliente, sin que sea necesario deducir los pagos de una venta o entrega específica. Desde la entrega, el Cliente es depositario y tutor de dichos bienes.

Artículo 10 - Cláusula de rescisión

En caso de impago y a menos que prefiramos solicitar la ejecución total y completa de la venta, nos reservamos el derecho de rescindir la venta tras un aviso formal, que quedará sin efecto en un plazo de 48 horas, y de reclamar la mercancía entregada, quedando los gastos de devolución a cargo del comprador y los pagos realizados siendo adquiridos por nosotros como cláusula penal, sin perjuicio de los posibles daños e intereses que apy-groupe.com pueda reclamar frente al Cliente.

Artículo 11 - Responsabilidad

Sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, la responsabilidad total y acumulativa de apy-groupe.com, cualquiera que sea la causa, se limita al importe pagado por el Cliente a apy-groupe.com por el pedido en cuestión. En ningún caso apy-groupe.com tendrá derecho a indemnización por daños indirectos y/o inmateriales o morales, es decir, daños financieros o comerciales como lucro cesante, pérdida de pedido, pérdida de explotación, pérdida de datos, lucro cesante, daño de imagen, interrupción del servicio, así como daños de la misma naturaleza resultantes de una acción de reclamación emprendida contra apy-groupe.com por el Cliente debido a daños sufridos por un tercero. Además, apy-groupe.com no se hace responsable en caso de daño a los datos del Cliente, debiendo este último conservarlos por su cuenta.Estos datos no serán reinstalados en ningún caso por apy-groupe.com en el equipo en caso de pérdida. En cualquier caso, apy-groupe.com/fr queda exento de toda responsabilidad y no puede ser considerado responsable de indemnización en casos de fuerza mayor.

Artículo 12 - Cláusula de atribución y jurisdicción y ley aplicable

En caso de litigio, el cliente se pondrá en contacto primero con apy-groupe.com contactando con nuestro departamento comercial, para obtener una solución amistosa. Cualquier disputa relativa a la formación, ejecución y terminación de obligaciones contractuales entre las partes que no puedan llegar a un acuerdo amistoso, estará sujeta a la jurisdicción del Tribunal de Comercio de Evry en cuya jurisdicción se encuentra la sede de apy-groupe.com, independientemente de las condiciones de venta, el lugar de pedido o de entrega y el método de pago aceptado, incluso en caso de reclamación de garantía o de múltiples demandados, reservándose el vendedor el derecho de recurrir al Tribunal. jurisdicción territorialmente competente de la sede del Cliente. La atribución de competencia es general y se aplica ya sea que se trate de una solicitud principal, una solicitud incidental, una acción sobre el fondo o una solicitud provisional. Además, en caso de acción judicial o de cualquier otra acción de recuperación de deudas por parte de apy-groupe.com/fr, las citaciones y costas judiciales, así como los honorarios de abogados y alguaciles, y todos los costos accesorios serán responsabilidad del Cliente infractor, así como los costos vinculados o derivados del incumplimiento por parte del Cliente de las condiciones de pago o de entrega del pedido en cuestión. Este contrato se rige por la ley francesa. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías. El hecho de que apy-groupe.com no se aproveche de alguna de las cláusulas del presente documento en un momento dado no puede constituir una renuncia al derecho de aprovechar esas mismas cláusulas en una fecha posterior.

Artículo 13 - INFORMÁTICA Y LIBERTADES

Los datos recogidos permiten realizar operaciones relativas a la gestión de Clientes, impagos
y litigios, la elaboración de estadísticas comerciales, operaciones de prospección y promoción, y la gestión de reseñas. Las bases legales para este procesamiento de datos son respectivamente la ejecución del contrato, el interés legítimo y el consentimiento. Los destinatarios son los servicios de Nuestra Empresa, sus subcontratistas, las autoridades y funcionarios legales legalmente autorizados para recibir comunicaciones. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la consecución de las finalidades antes mencionadas, y de conformidad con las normas legales de conservación aplicables en materia mercantil. El Cliente se beneficia de los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión, oposición, retirada del consentimiento, limitación del tratamiento de los datos que le conciernen y derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control. Para obtener más información o ejercer sus derechos, escriba a contact-web@apy-groupe.com o a 3 bis rue René Cassin - 91300 Massy - Francia